Что делать если не можешь зайти на свою страницу вк. Не могу зайти Вконтакт (ВК)? Почему? Решение проблемы

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

  • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить ;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

  • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

  • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

  • Нажмите Далее ;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

  • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
  • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
  • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

  • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
  • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
  • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

  • Нажмите на кнопку Далее ;
  • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

  • Нажмите кнопку Подать заявку ;
  • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
  • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает - не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?

Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.

Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.

Если страница требует ввода номера телефона или кода - делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.

Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.

Чуть подробнее про вирусы

Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема - не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.

Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.

Как решить проблему со «взломом», что делать

Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.

Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ

Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.

Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:

  • «Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
  • «Восстановление ключа запуска Explorer»;
  • «Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
  • «Очистка файла hosts».

После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.

Как исправить файл hosts самостоятельно

Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.

Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы.txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.

Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.

Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows

Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.

Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер

Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.

Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.

Dr.Web Curelt и пробные антивирусы

Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.

Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.

Иногда пользователи Вконтакте испытывают трудности со входом на личную страницу www.vkontakte.ru. Почему часто с телефона или ноутбука? Это может быть связано как с проблемами Интернет подключения, так и с блокировкой доступа к сайту vk.com. Это касается как доступа с ПК, так и доступа с мобильных приложений ВК для iOS и Android.

Если вы впервые создали аккаунт и прошли , могут возникнуть проблемы при входе.

Иногда бывают перебои в работе серверов, в ходе которых, социальная сеть может стать недоступной. Будьте уверены, ситуацию пытаются исправить в ближайшее время. На данный момент скорее всего работоспособность ВКонтакте восстановлена.

Часто бывает, что проблема при входе может быть решена на стороне пользователя, но бывают случаи, когда это не приносит результата, т.к. сама соц. сеть ВКонтакте иногда «лежит».

С уверенностью можно предположить, что почти каждый из вас является зарегистрированным пользователем известной социальной сети «ВКонтакте». И если невозможно зайти на какой-либо сайт, то скорее всего не получится и войти в «ВК». Чаще всего с данной проблемой сталкивается неопытный юзер, который не беспокоится о безопасности своего ПК и нахватал вирусов в сети. Если вы по какой-то причине не можете зайти на сайт популярной соц. сети, то следующие рекомендации окажутся крайне полезными.

Итак, перечень проблем, которые препятствуют входу на сайт:

  1. В самом начале убедитесь в наличии выхода к сети и в правильности настроек интернет-соединения. Для этого просто попробуйте зайти на какой-либо сайт, или в Skype, или ICQ. Если вам это удалось значит, с доступом в Интернет проблемы нет.
  2. Ваша персональная страничка заморожена. Происходит это по следующим причинам: наблюдалось нарушение правил сайта, взлом страницы. Решается данный вопрос довольно просто. Нужно всего лишь подтвердить свой аккаунт, указав свою фамилию и код, присланный на мобильный телефон.
  3. Неверно указан пароль. Если при входе на сайт выбивает ответное «неправильный или неверный пароль», значит, либо вы действительно допустили ошибку (вероятно, включен CapsLock), либо страницу взломали злоумышленники и сменили данные. В таком случае найдите под окном ввода пароля фразу «Забыли пароль?», нажмите на нее и просто следуйте дальнейшим инструкциям.
  4. Проверьте, имеет ли ваш браузер допуск в Интернет, существует ли защита сети и вашего ПК прокси-сервером или межсетевым экраном.
  5. Наиболее неприятно, когда «залогиниться» Вконтакте невозможно только с собственного компьютера, в то время, когда такая проблема отсутствует при входе с телефона или другого ПК. Тут уже будет иное решение. Вероятней всего, вы нахватали вирусов, поэтому нужно будет приобрести антивирус (скачать или купить), установить его, проверить компьютер на вредоносные программы и, в конечном итоге, перезагрузить его.

Если такая процедура не помогла, действия следующие:

  • заходите на «Мой компьютер»;
  • Локальный диск C: ;
  • папку «Windows»;
  • далее папку «System32»;
  • папку «drivers» и «etc»;
  • ищите файл «hosts» и открываете его через блокнот.

После этого посмотрите, нет ли в файле строчек с названием сайтов vk.com, vkontakte.ru и т.д. Если находим удаляем! Не следует только трогать строчки, в начале которых стоит символ #. Все изменения в документе сохраняем.

Кроме этой процедуры, рекомендовано также зайти в поиск Windows и в «Пуск». В поиске наберите словосочетание «vkontakte.exe». Если заданная фраза дает результаты, то немедленно удалите найденное. Также не помешает удалить все остальные неофициальные программы для контакта. Потом просто перезагрузите компьютер и радуйтесь успехам!

Запомните, чтобы не попадаться на уловки недоброжелателей, пореже посещайте сайты 18+, следите за действием своего антивируса, не спешите устанавливать сомнительные программы, в том числе и для контакта, а также обходите мимо другие малоизвестные сайты и ссылки, особенно если они попали в папку «Спам».

Сколько людей сталкивается с тем, что у них "не заходит в контакт". То пишет ошибку, то в любимом браузере никак не хочет заходить.

Практически всегда проблема находится именно у Вас. Давайте попробуем разобраться, в каждом отдельном случае...

Что же делать, если в контакт не заходит?

Вам предлагают отправить смс...

Если пишут, что только в этом случае Вы сможете зайти на сайт "в контакте", ни в коем случае не ведитесь на это и ничего не отправляйте! Не поддавайтесь на обман, иначе Вы потеряете свои деньги, да и в контакт не зайдете. Такое предложение с смс точно означает, что Вы подцепили вирус. Не переживайте, все очень просто исправить. Следуйте инструкции.

  1. Открывайте диск C, затем папку "WINDOWS", там находите "system32", потом "drivers", там "etc" и наконец то, что нам нужно - "hosts".
  2. Теперь смотрите на этот файл "hosts". Если файл не открывается, то нажимаете на него правой кнопкой мыши и выбираете "открыть с помощью". Находите "блокнот", и с помощью него открываете.
  3. Не важно, какие значки мы там видим, важно найти и удалить там строчки с надписями "vkontakte.ru" или "durov.ru". А затем не забываем сохранить изменения в файле.
  4. Если файл "hosts" у Вас все же не открылся, все равно не расстраивайтесь. Бывает, что вирус блокирует его открытие. Мы и с этим справимся. Нажмите "пуск" и выберете там опцию "перезагрузить компьютер". Когда комп грузится, жмите F8. Из всех появившихся надписей жмем на "безопасный режим". Когда компьютер загрузился, проделайте первые три пункта нашей инструкции. Затем снова перезагружаем компьютер.

Бывает и так, что люди лишь удаляют файл "hosts", перезагружают компьютер, и после этого в контакт уже нормально заходит.

Что делать, если не заходит в контакт после исправления или удаления "hosts"...

Наверняка, это какие-то другие вирусы. Попробуем справиться с ними. Заходим в "пуск", там нажимаем на поиск, выбираем "файлы и папки", затем "мой компьютер". Найти нам нужно "vkontakte.exe" и "svc.exe", поэтому в графу поиска вводим по очереди эти названия, а затем просто удаляем эти файлы, когда наш компьютер их находит. Не забываем перезагрузить компьютер.

А вообще хорошо бы проверять компьютер на вирусы, если у Вас есть антивирусная программа.Если нет, то обязательно установите. Ведь Ваш компьютер постоянно нуждается в защите не только для того, чтобы без проблем заходить в контакт.

Почему не заходит в контакт - выбираем браузер

Как ни странно, но часто бывает, что через оперу в контакт никак не заходит. То ник просит другой ввести, то ошибку какую-то выдает. Почему не заходит в контакт через мозилу тоже бывает непонятно пользователям. Дело может быть в настройках. Посмотрите, запрашивает ли браузер разрешение на открытие того или иного сайта. Можете скачать браузер гугл хром. Если дело именно в этом, то с него точно зайдете в контакт.

Пишет, что сервер не найдет и не заходит в контакт

Причина может быть в удаленном сервере, то есть не у Вас. Это могут быть технические работы. которые проводятся на сайте. Тогда у всех Ваших знакомых в это время тоже возникнут проблемы со входом в контакт. Стоит подождать некоторое время, часик или два.

Другая причина - у Вас просто нет соединения с интернетом. Проверьте все внимательно.

Почему у меня не заходит в контакт - на всякий случай проверьте следующие моменты:

  • Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
  • Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту "в контакте" в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
  • Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!

Довольно часто у пользователей социальных сетей появляется такая проблема, а точнее вопрос: «Почему я не могу зайти в "Контакт"?» Это может случиться по множеству причин, каждая из которых имеет своё решение. Тут важно обращать внимание на все нюансы, так как с лёгкостью можно стать жертвой злоумышленников и потерять аккаунт.

Первые шаги

Если вы попытались осуществить вход, но это не дало результатов, то имеет смысл проверить правильность введения пароля. Возможно, вы просто забыли его и вводите старый или при нажатой клавише Caps Lock. Также обратите внимание на язык, на котором вы вводите логин и пароль. В принципе, это всё понятно, тем не менее лучше лишний раз перестраховаться. Желательно не пользоваться своим аккаунтом на устройствах, доступ к которым имеет много людей. Например, на работе в офисе, игровых центрах и т. п. Если всё же случилось так, как говорилось выше, и вы забыли собственный пароль, то не нужно паниковать, он восстанавливается достаточно быстро. Для этого нужно всего лишь зайти на главную страницу социальной сети. Её адрес выглядит так: Vk.com. После этого нажать «Забыли пароль». Дальше всё предельно просто. Нужно ввести телефон, а также почту, которую вы вводили при регистрации. В следующем поле нужно написать фамилию, указанную в вашем профиле социальной сети. На телефон придёт сообщение, его нужно вписать в специальную форму.

Причины, по которым нельзя войти в аккаунт

Как было отмечено выше, их очень много. Одни из наиболее распространённых - это вирусы. Дело в том, что сегодня хакеры то и дело взламывают страницы пользователей, а затем перепродают их. Конечно, всё это делается при помощи вредоносных файлов, именуемых вирусами. Помните, что если вы искали что-то на просторах Интернета, и тут появилось окошко, в котором предлагают якобы войти на страницу «В Контакте», не ведитесь, в 99,9% случаев это «развод». Более того, обращайте внимание на адрес, по которому вы собираетесь перейти, он должен быть Vk.com, и никаким другим. Еще один важный момент заключатся в том, что не нужно высылать свои логины и пароли якобы модераторам, так как их эта информация совершенно не интересует, и это, скорее всего, злоумышленники. Как вы видите, дать однозначный ответ на вопрос: «Почему я не могу зайти в "Контакт"?» невозможно, тем не менее, соблюдая правила, всего этого можно избежать. Также рекомендуется устанавливать пароли сложности не ниже средней. Не менее 6 символов, желательно буквы с цифрами.

Не могу зайти в "Контакт" на свою страницу, что делать?

Тут всё крайне просто. Скорее всего, вы получите сообщение, что ваша страница заблокирована, так как с неё распространялся спам. Также вам будет предложено пройти простую активацию для получения повторного доступа к своему аккаунту. То есть нужно будет ввести код и отправить сообщение с телефона. Многих это и пугает, так как практически все думают, что sms-сообщение будет много стоить, но, на самом деле, это не так. Эта услуга совершенно бесплатная, но опять же, только в том случае, если вы находитесь на странице «В Контакте», а ни где-либо еще. Что касается непосредственно процесса восстановления, то тут всё просто. Первым делом вы смотрите на адрес, где вы сейчас находитесь, если это vk.com, то вводите логин и телефон, а после этого вам придёт пароль, который вы должны ввести в специальную форму. Хотелось бы акцентировать ваше внимание на том, что если вам предлагается отправить платное сообщение, причём указаны тарифы разных стран, то это 100% обман, не ведитесь на это, так как только потеряете деньги со счёта, а страницу не вернёте.

Не могу зайти в «Контакт» через «Оперу»

А теперь давайте поговорим, почему вас не пускают в собственный аккаунт через некоторые браузеры. Если быть точнее, то речь будет идти об Opera. Как бы странно это ни звучало, причин всего несколько, и решаются они за несколько минут. Во-первых, нужно почистить в браузере cookies. Для этого нужно перейти в навигацию браузера и выбрать вкладку «Настройки», в появившемся меню кликаем на «Общие настройки». Там вы увидите окошко, в нём будет несколько строк, нам нужна под названием «Расширенные». Затем переходим во вкладку cookies, далее - "Управление". После того как вы сделали всё вышесказанное, то увидите окошко, в нём будет длинный список непонятных файлов. Заканчиваются они, как правило на.ru или.com. Всё, что там есть, нужно удалить, кликнув на соответствующий значок в правом верхнем углу окна. Перезагружаете браузер и наслаждаетесь времяпрепровождением в социальной сети.

Еще несколько типичных проблем

Довольно часто встречается следующий вопрос: «Я не могу зайти "В Контакт", так как требуется активация учётной записи». В этом случае вам необходимо проверить файл под названием hosts. Найти его можно следующим образом. Переходим в «Пуск», далее «Выполнить», после этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Указываем файл, который нам необходимо открыть. Он лежит в папке system32, drivers/etc/hosts. Теперь нам нужно сделать следующие несложные манипуляции. Нажимаем на файл правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть с помощью…», нам нужно использовать блокнот. Тут вы детально изучаете информацию, содержащуюся в нем. Если там есть хоть какие-то упоминания на вашу учётную запись в социальной сети, то это нужно удалить, после чего сохраняем изменения и закрываем файл.

Ищем решение возникшей проблемы

Если после вышеописанных манипуляций ничего не изменилось, то не теряйте надежды, так как есть еще несколько рабочих способов всё исправить. Первым делом нужно попытаться отыскать вредоносный исполняемый файл. Как правило, он называется просто Vkontakte.exe. Необходимо использовать поиск по всем дискам и файлам, таким образом вы сможете его отыскать, а в дальнейшем удалить. Желательно осуществить сканирование антивирусной программой. Если поиск не дал результатов, то вполне возможно, что файл просто-напросто скрыт, следовательно, нужно изменить настройки и открыть все скрытые папки и файлы или задать особые параметры поиска для системы. Вот, в принципе, и всё, - это должно помочь. Бывает так, что перепробуешь все способы, а поможет самый последний, поэтому главное - не теряйте надежды и помните: ничего не отправляйте, так как с вас снимут деньги, но ничего не изменится.

Как было отмечено еще в самом начале статьи, проблема: «Не могу зайти "В Контакт"» - встречается довольно часто. Иногда причина этому банальна. Вирусы, которые вы занесли себе на компьютер или ноутбук посредством интернета, флешки т. п. Следовательно, надёжный антивирус, база данных которого ежедневно обновляется, а настройки установлены оптимальные, - это самая лучшая защита. Так вы минимизируете риск потери учётной записи в социальной сети. Желательно иметь специальную утилиту, которая проверяет флеш-карту сразу после того, как та была вставлена в USB. Что касается выбора антивирусной программы, то тут всё зависит от ваших предпочтений. В настоящее время есть множество надёжных вариантов, кроме того, не требующих активации, то есть бесплатные.

Заключение

В данной статье были описаны самые актуальные способы решения проблем с социальной сетью «В Контакте». Вы должны понимать, что чем «свежее» базы антивируса, тем лучше. Тем не менее, вероятность проникновения вируса всё же существует и от этого никуда не деться. Периодически просматривайте диспетчер задач. Если вы обнаружили подозрительный процесс, то тут же завершите его. После этого займитесь его поиском на жестком диске и последующим удалением. Конечно, тут уже вам поможет антивирус, который при возможности вылечит файл или удалит, также есть вариант перемещения в карантин. Вот, в принципе, и всё по этой теме, помните, что решение есть всегда, главное - это знать, где и как проводить поиск.