Pc не видит телефон. Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD — все решения

Если ваш компьютер не видит мобильное устройство, поскольку оно не подключено через USB, причин этому может быть несколько, как и вариантов решения. Мы попытаемся назвать все причины и дать подробные инструкции для устранения проблемы.
Все, что мы распишем ниже, применимо к смартфонам на операционной системе Андроид, но может быть использовано и для остальных девайсов, и даже для устройств с другим программным обеспечением.

Почему Android телефон не виден по USB

Перед тем, как определить причину неисправности и найти способ ее решения, ответьте себе на вопрос: это закономерность или случайность. Если до этого все подключалось стабильно, какие ваши действия могли привести к ошибке? Может быть, вы установили на смартфон или компьютер программу, удалили нужный файл или отредактировали его некорректно? Или не совершали абсолютно никаких действий? Ели вы ответите на эти вопросы, сможете узнать причину проблемы.

Если ваше старое мобильное устройство без проблем подключалось к ПК на операционной системе Windows XP, значит, проблема в новом смартфоне. В этом случае решить проблему можно обновлением программного обеспечения или установкой аппаратно независимого протокола от компании Майкрософт на Win XP. Именно этот MTP протокол отвечает за передачу данных через USB.

Чтобы загрузить Media Transfer Protocol Porting Kit на компьютер, посетите официальную страницу компании: . Установка протокола займет немного времени, а после завершения процесса ПК необходимо перезагрузить. Если проблема заключалась в этом, мобильное устройство определится на компьютере.


Если мобильное устройство не видит Windows 7, 8 или 10, проблема решается другим способом. Все нижеследующие действия описаны для телефонов на Андроид 4 и выше, но их можно применить и для более старой версии.

Если ваш смартфон/планшет имеет блокировку с помощью пароля или графического ключа, его необходимо разблокировать, иначе вы с ПК не увидите содержимое памяти.

Если вы подключаете мобильное устройство через USB, вы должны увидеть соответствующие сообщение на нем. Также на панели инструментов OS Windows должен быть значок USB.


При открытии панели уведомлений в устройстве Андроид должно быть показано, как подключен к компьютеру смартфон. Это может быть запоминающее устройство, USB-модем или web-камера, поддерживающая «протокол точного времени». Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.


Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.


Если на вашем смартфоне установлена старая версия программного обеспечения, у вас больше возможностей подключиться через USB. И в этом случае мы рекомендуем подключение через USB-накопитель (Mass Storage). Сделать это можно на панели уведомлений.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:

Последние версии ОС Андроид подключаются к ПК через USB в режиме зарядки аккумулятора по умолчанию. Для изменения режима воспользуйтесь опцией выбора иного варианта.

Дополнительная информация

Если мобильное устройство неисправно, и поэтому его не видит компьютер при подключении через USB-разъем, можно воспользоваться дополнительными методами передачи данных. Информацию со смартфона на компьютер и наоборот можно передать следующим образом:
  • Синхронизировать через любое «облако».
  • Использовать одно из лучших приложений, позволяющее просто и быстро подключать компьютер и android-устройства. Можно установить Windows-версию программы и пользоваться всеми ее функциями. Например, с помощью этого инструмента можно не только синхронизировать данные, но и иметь доступ к контактам, получать сообщения на Рабочий стол, просматривать и работать с дисплеем телефона, управляя им с помощью мыши. Программа настолько проста и интуитивно понятна, что ее быстро освоит даже самый неподготовленный пользователь.
  • Создать FTP-сервер на смартфоне.

Флеш-карта - это самый функциональный и популярный носитель информации в современности. У компакт-дисков есть и свои положительные стороны, но объем памяти, понятность в применении и другие факторы на стороне флешки.

Еще можно подключить флешку к смартфону андроид, и даже стоимость сегодня на стороне карты памяти, ведь дешевые варианты обойдутся всего в пару раз дороже, чем DVD-RW.

Только вот вывести из строя или потерять карту памяти намного проще

Случается такое, что человек вынимает этот носитель информации из собственного смартфона или цифрового фотоаппарата, а компьютер ее не открывает. Это происходит из-за заражения вирусами, программных сбоев, и поломки самого устройства. В такой ситуации надо восстановить микро сдфлешку путем изменения буквы раздела или другими способами.

РАЗНОВИДНОСТИ УСТРОЙСТВ ЭТОГО ТИПА

Перед тем, как восстановить карту памяти, стоит ознакомиться с разновидностями этой мелкой, но полезной детали. Люди не очень разбираются в этом вопросе, что также приносит проблемы. Сегодня производят три вида SD устройств: micro, mini, SD.

Казалось-бы, зачем разделять один вид на еще три дополнительных. Но это логичное решение, ведь SD применяются в разной технике: видеокамеры, видеорегистраторы, смартфоны, mp3 плееры и т.д. Гаджеты отличаются габаритами и требованиями к мощности и объему памяти устройства. Поэтому существует три подвида, с которыми стоит ознакомиться детальнее:

  • MicroSD. Карта памяти микро SD благодаря своему формату и объему памяти обычно используется в смартфонах, планшетах и медиа-плеерах.

Небольшое устройство позволяет в несколько раз увеличить память гаджета

  • MiniSD уже чуть больше, чем микро. Применяются на плеерах и телефонах, которым уже 5-10 лет.

Сегодня уступили свое место предыдущему варианту

  • SD. Это самый крупный вид, который применяется в фото-видео аппаратуре, в частности, в автомобильных регистраторах.

Отличается этот вариант большим объемом памяти и хорошей скоростью работы

Интересно, что первый вариант при надобности можно превратить в третий с помощью переходника. В этот адаптер вставляется микро карта, а потом конструкция вставляется в устройства, которые работают с SD.

Но эта комбинация полноценно заменить крупный вариант не сможет, ведь скорость работы будет слишком низкой

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ В ПРИМЕНЕНИИ КАРТЫ ПАМЯТИ

  1. Кроме объема памяти, на поверхности изделия указывают еще и скорость (если быть точным – класс). Так, если у флешки этот показатель равен 10, то передавать данные на устройство можно со скоростью 10 МБ в секунду. Стоит учитывать, какой класс необходим для нормальной работы гаджета.
  2. Карта памяти для телефона при помощи адаптера может применяться как SD. Но, как уже говорилось, это не советуют делать из-за несоответствия класса деталей.
  3. Картридер USB для флешек надо выбирать с учетом совместимости. Когда применяется гаджет, открывающий SDHC, то он сможет работать с SD 1 или 1.1, а вот прочитать SDXC не получится.

Перед покупкой устройств для чтения надо учитывать эту характеристику

Ноутбуки, которым 7 и больше лет могут оснащаться стандартнымикардридерами, но они не могут открывать SDHC. Решить проблему поможет кардридер, который подключается через USB. Стоит он пару сотен рублей. Еще можно использовать otg кабель (он поможет подключить кардридердля микро sdили обычнуюUSB-флешку даже к смартфону).

ОДИНАКОВОЕ НАЗВАНИЕ РАЗДЕЛОВ

Вернемся к проблеме нечитаемости устройства.Флешка не будет появляться в меню «Мой компьютер», если ей дано название D, и с аналогичным названием работает раздел операционки.

рис.1. Разблокировать флешку в такой ситуации несложно, для этого открывается меню «Управление дисками» (комбинация клавиш Win и R и пропись команды diskmgmt.msc)

На экране появится меню, где отображается папка каждого диска, и подключенных через USB-вход, устройств. При появлении карты памяти в этом меню надо реанимировать флешку одним из способов:

  • В имя поставить уникальную букву, под которой еще нет разделов.

рис.2. Это делается при помощи нажатия ПКМ и дальнейшего выбора операции по изменению буквы

  • Отформатировать карту SD штатными средствами Windows или с помощью специальных утилит. Но стоит учесть, что все файлы с носителя информации исчезнут.

ПРОБЛЕМА С ДРАЙВЕРАМИ

Если подключить флешку к планшету удается, а к компьютеру нет, то, возможно, отсутствует необходимый драйвер.

Бывает, что сотрудники магазинов техники забывают или не имеют желания устанавливать необходимые компоненты и продают компьютеры так. В комплекте к технике должны быть диски с драйверами, установка которых не отнимет много времени. Если компьютер не новый, или диск с «дровами» затерялся, то поможет всемогущий интернет. В такой ситуации восстановление флешки микро sd ограничиться только поиском и установкой компонентов.

В интернете доступны специальные утилиты для анализа операционки и поиска необходимых драйверов, они значительно упростят задачу.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРИ ПОМОЩИ ДРУГИХ ГАДЖЕТОВ

Если флешка подключается к телефону без проблем, а на ПК ее не видно, то почему бы не использовать этот смартфон в качестве проводника и напрямую его подключить к компьютеру (можно применять usb-кабель otg)

Большинство пользователей итак редко вытаскивают карту памяти, чтобы работать с файлами через компьютер.

Волнует только вопрос, нужен ли для этой цели специальный софт. В новых версиях операционки ничего дополнительно устанавливать не надо, Виндовс 7 и 8 автоматически устанавливают драйвера для устройств. При желании можно и использовать программу от производителя (например, NokiaPCSuite).

Как видим, восстановление карты памяти microsd – дело несложное, иногда надо установить драйвера, сменить букву раздела или использовать сторонние устройства.

Если вы не можете подключить ваш смартфон к ПК, используя USB-шнур, и он не виден в Проводнике Windows, то в данной статье вы сможете найти методы устранения такой проблемы. Предложенные ниже способы применимы к ОС Android, однако некоторые пункты можно использовать и на устройствах с другими операционными системами.

Для начала следует разобраться в причинах неисправности подключения. Работало ли все нормально раньше или вы в первый раз подключаете смартфон к ПК? Соединение пропало после каких-либо определенных действий с телефоном или компьютером? Ответы на данные вопросы помогут найти правильное решение проблемы.

Причина 1: Windows XP

Если у вас установлена ОС Windows XP, то в таком случае вам должна помочь установка Media Transfer Protocol с портала Microsoft. Это устранит проблему связи.

  1. После перехода на сайт нажмите на кнопку «Download» .
  2. Начнется скачивание установочного пакета протокола MTP.

  3. Далее запустите программу инсталляции и нажмите кнопку «Next» .
  4. В следующем окне примите условия лицензионного соглашения. Нажмите кнопку «Next» .
  5. Далее еще раз нажмите «Next» .
  6. И в конце на кнопку «Install» для запуска процедуры установки.
  7. После окончания инсталляции протокола и перезапуска системы ваш телефон или планшет должен будет определиться.

    Причина 2: Физическое отсутствие связи

    Если при соединении смартфона с компьютером на нем не появляется уведомление об обнаружении подключения, то в большинстве случаев причиной этому является испорченный шнур или USB-порт. Можно попробовать подсоединить кабель к другому USB-разъему или использовать другой шнур.

    Также возможна неисправность самого гнезда на смартфоне. Попробуйте подсоединить его через исправный USB-шнур к другому ПК — это поможет понять, виновато ли гнездо в отсутствии подключения.

    В итоге вы поймете, что вам нужно сделать для устранения неполадки — приобрести новый шнур или отремонтировать/установить новое гнездо на телефон.

    Причина 3: Неправильные настройки

    Проверьте, что смартфон при соединении через кабель сообщает о его подключении. Увидеть это можно по появившейся иконке USB в верхней панели, либо открыв шторку сообщений Андроид, где можно просмотреть варианты соединения.

    Если смартфон или планшет заблокирован при помощи графического ключа или пароля, то нужно его снять для предоставления доступа к файлам.

    В настройках подключения, появляющихся при соединении, должен быть выбран пункт «MTP - Передача файлов компьютеру» .

    Также вы можете воспользоваться вариантом «USB Mass Storage / USB flash drive» . В таком случае компьютер будет видеть ваше устройство как обычный флеш накопитель.

    Если все вышеперечисленные методы вам не помогли, попробуйте переустановить программное обеспечение вашего устройства. A если вы собираетесь прошить смартфон, то вам поможет .

    Нужно отметить, что передачу файла можно осуществить, используя популярные облачные сервисы: , или . Это может быть полезно, если вам нужно срочно получить файл, а времени разбираться в неполадках соединения у вас нет.

Владельцы телефонов и планшетов c ОС Андроид регулярно жалуются на проблемы с USB-подключением - очень часто компьютер отказывается видеть устройство либо гаджет не заряжается от ПК. Причины возникновения неполадок могут быть разными, поэтому сначала нужно провести тщательную диагностику и выявить источник проблемы.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) - в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:


Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Что делать, если мобильное устройство не обнаруживается ПК: видео

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования - зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных - только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

  1. Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
  2. Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
  3. Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
  4. Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
  5. Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

Что делать, если ноутбук не видит телефон через USB? Причиной может быть несколько известных факторов, которые имеют вполне конкретные решения.

Неполадки с USB-кабелем

Довольно часто вы не можете подключить устройство к лэптопу из-за нерабочего кабеля. Возможно, вы использовали его не совсем аккуратно, или же домашние питомцы «помогли» придать ему надлежащее состояние. Возьмите еще один заведомо рабочий провод у товарища, после чего попробуйте повторить процедуру. Если телефон определяется – проблема решена. Придется идти в магазин и покупать новый USB-кабель, благо стоит он довольно дешево.

Глюк в работе портов

Старая админская поговорка гласит: «перезагрузи систему, чтобы все заработало». Вариант и по сей день остается актуальным для всех, кто владеет ноутбуками с предустановленной Windows на борту. Иногда USB-порты элементарно глючат, а после перезагрузки все становится на свои места.

Еще одна интересная особенность – смена порта. Если подключения не удалось добиться, вставляя кабель в один порт, это наверняка получится при подключении к другому. В крайнем случае, потребуется переустановка родных драйверов USB , которые поставляются вместе с материнской платой.

В качестве альтернативы используйте путь:

  1. «Пуск»;
  2. «Панель управления»;
  3. «Система»;
  4. «Диспетчер устройств».

Если видите проблемный порт, отмеченный знаком вопроса, или красным крестом, обновите его, если получится.

Причина кроется в самом телефон

Итак, вы уверены, что с ноутбуком все в порядке. Тогда причина может крыться в самом подключаемом аппарате. Это может быть либо отключенная синхронизация, либо глюки в прошивке, либо еще что-нибудь. Самый простой способ – перезагрузить телефон и повторить свои потуги.

В более запущенных случаях необходимо вынуть батарею и подождать 4 минуты . В самом скверном варианте понадобится перепрошить аппарат.

В качестве альтернативы можно скачать специальный софт для работы телефона с ПК, вроде Nokia PC Suite, SE PC Companion и т.д.

Вирус

Банальное троянское и вредоносное ПО может запросто заблокировать работу USB портов, лишив ПК возможность подключать к себе внешние электронные устройства. Подобные проблемы частенько можно наблюдать с обычными флешками, с которыми мы ходим по институту от компьютера к компьютеру в попытке найти какой-нибудь полезный доклад.

Воспользуйтесь услугами , только предварительно обновите его базы до актуального состояния, если есть такая возможность. В противном случае никто не сможет гарантировать вам тщательную проверку и ликвидацию опасного содержимого.

Самый надежный вариант

К сожалению, услуга ремонта профессионалом платная и может колебаться от нескольких сотен до тысяч рублей, поскольку поломка может быть самая разная: от бага в прошивке до сгоревшего USB-концентратора.