Страх неудачи на новой должности: мания или стимул? Иду на повышение.

Рассказываем, почему не стоит сразу же соглашаться на повышение и какие вопросы стоит задать боссу и самому себе, чтобы потом не было проблем.

Вот вы трудились не один год на благо компании и наконец дождались того священного момента: босс вызывает вас в свой кабинет. Что-то говорит про более высокую позицию и с торжественностью, более подходящей для дворца бракосочетаний, спрашивает: «Согласны ли вы?» Ну естественно, вы согласны, это же повышение. Круто-круто-круто, радость-то какая. А тут вот стоп. У нас как-то не принято отказываться от повышений. И зря. Если все заранее не обдумать как следует, любимая работа может превратиться в адскую пахаловку, которая вас совсем скоро загонит в депрессию. Мы рассказываем, чем озадачиться, чтобы до таких ужасов дело не дошло.

Цена вопроса

Повышение в должности не всегда прямо пропорционально размеру доходов. Иногда первое - прыгает на следующую ступень, а второе так и остается на прежнем уровне. Так что этот вопрос о том, повысится ли вместе с местом и зарплата, стоит непременно задать не только себе, но и боссу. А то вас сначала очаруют красивой записью в трудовой, а потом навесят в 3 раза больше обязанностей и скажут, что зарплата ваша совсем не изменится. Мол, вас и так уже повысили, что вам еще нужно? Дальше вы уже сами думайте, готовы ли вы работать больше за то, что вам что-то там начирикают в трудовой.

Приблизит ли это вас к цели

Наверняка, когда вы устраивались, вы хотели чего-то большего, чем просто получить работу и немного денег. Ну припомните, была же какая-то сверхцель? Стать боссом какого-то отдела или еще что. Так вот, теперь самое время задуматься: новая должность вас хоть насколько-то приблизит к тому, о чем вы мечтали? А то, знаете, всепоглощающий кризис среднего возраста как накинется на вас через несколько лет и съест вас за то, что вы променяли мечту на какое-то там не слишком вам нужное повышение.

Кому это надо

Естественно, вам, кому же еще? Мы бы на вашем месте не были так уверены. Может, босс просто хочет сбагрить вам убыточный отдел, дабы всю вину за его проблемы потом можно было на вас и сваливать. Так что задайте-ка еще один дополнительный вопрос начальнику.

Что стало с предшественником

Его четвертовали и отдали на съедение клиентам? Или увезли на скорой, после того как он 4 месяца провел в офисе без сна и пропитания (на такую ерунду у него просто не было времени)? Тогда вам, кажется, под видом повышения пытаются подсунуть какую-то гадость. А вот если вашего предшественника просто переманила к себе какая-нибудь хорошая нефтяная компания, можно и согласиться.

Не будет ли хуже

Конечно, новость о новом назначении может так засветить вам мозг лучами грядущего счастья, что думать вы вообще перестанете. Но вы сделайте над собой усилие и попытайтесь оценить критически свои умения и способности. Вы хоть чуть-чуть верите в то, что справитесь с новой работой? Если да - все в норме. Если есть сомнения, подумайте еще раз, или пять. Может, лучше сохранить то, что имеете, чем через пару недель быть уволенным за то, что вы безбожно косячите и не справляетесь с новыми задачами?

Последний тест

Ну и последнее. Вот вам простой и надежный тест. Просто представьте, что никакого повышения вам никто не предлагал. Дело было так. Вы уволились и вдруг обнаружили открытую вакансию, ту самую, на которую вас сейчас заманивает босс. Вы бы стали на нее претендовать? Если нет, то вам это повышение нужно, как лосю вешалка.

Со стороны может показаться, что на повышение не согласится только сумасшедший. На самом деле существуют вполне разумные причины отказаться двигаться по карьерной лестнице.Карьеризм на сегодняшний день — не патология, а норма жизни. Только единицы задаются вопросом, действительно ли они способны справиться с новой ролью и нужна ли им руководящая должность вообще.

Боязнь ответственности. Пожалуй, самой распространенной причиной отказа от назначения является страх перед дополнительной ответственностью. Одно дело — выполнять собственные обязанности на линейной должности, совсем другое — управлять пусть даже совсем небольшим коллективом и грамотно организовывать непрерывный рабочий процесс. Если вы не любите брать на себя ответственность, зато прекрасно работаете в роли исполнителя, это нормально. Помните: одно не лучше другого, оба типа работников ценны для компании. Тут главное — хорошо знать себя и поступать соответствующе. Впрочем, страх не справиться с новыми обязанностями часто не оправдан и со временем может отступить. Если человеку предлагают повышение, есть два варианта: либо его заранее готовили к этой должности, либо нет. Если человек предполагает, что не справится с обязанностями после подготовки, то, возможно, имеет смысл все-таки попробовать, поскольку необходимые знания вы получили. Если же вас выкидывают из лодки в речку, стоит подумать дважды, а то и трижды. Людей необходимо готовить к руководящим должностям.

Жажда перемен. Часто причиной отказа от повышения становится желание перемен. Понятно, что карьерный рост и стабильная высокая зарплата очень привлекательны, именно поэтому они так часто демотивируют отказываться от любимого дела. Если перед вами маячит перспектива повышения, отказаться даже от нелюбимой работы становится гораздо сложнее, а значит, вы рискуете еще глубже погрязнуть в не нужной вам служебной структуре. Вполне возможно, что вас не пугает пост руководителя, но вы охотнее согласились бы руководить подчиненными в какой-нибудь другой профессиональной среде. Все зависит от карьерных планов: если человек ориентирован на развитие карьеры, вертикальный рост и для него приоритетно увеличение личного дохода, может быть, имеет смысл остаться на рабочем месте и согласиться на повышение. Отработайте год. Это позволит получить опыт и претендовать на что-то большее на рынке труда. При смене профессии придется все начинать заново. Если на нынешней работе все достало, если для вас важен комфорт на рабочем месте и желание заниматься любимым делом, не стоит брать дополнительные и не нужные вам обязанности.

Административная рутина.
Как ни странно, нежелание получать повышение по службе может быть вызвано не только нелюбовью к работе, но и, наоборот, самым трепетным отношением к своим нынешним обязанностям. Нежелание переключаться с интересных профессиональных задач на скучную административную рутинную работу часто заставляет отказываться от назначения на новую, пусть даже более высокую должность. Особенно актуально это для представителей творческих профессий, да и вообще для людей, которые увлечены своей работой. Помимо того что должность руководителя вам элементарно неинтересна, также нет гарантий того, что на управленческом поприще вы добьетесь больших карьерных успехов, нежели на своем нынешнем месте.

Плотный график. Часто повышение по службе влечет за собой не только рост личной ответственности, но и предполагает увеличение объема работы, а зачастую и совершенно иной, более тяжелый график. Сможете ли вы привыкнуть к новым условиям? Во многих компаниях не проводится соответствующая подготовка: человек, получивший руководящую должность, продолжает выполнять свою функцию, к этому прибавляется еще и административная нагрузка. Такие ситуации далеко не редкость. Часто помимо повышенной нагрузки человек может не только ничего не приобрести, но и потерять в зарплате.
Так что даже если материальная составляющая новой должности для вас значима, не стоит сразу цепляться за новое назначение и соглашаться на предложение начальства. Хорошенько подумайте, действительно ли вы можете претендовать на финансовую выгоду. Если да, то задумайтесь, окупит ли это ваши усилия и стоит ли работать в два раза больше, чтобы в итоге получить лишь в полтора раза больше.
Поговорите с начальством и коллегами, узнайте все нюансы новой должности и посчитайте, окупит ли будущая зарплата ваши усилия.

Записалась на курс, так как уже 2 года работаю на одном месте и пора уже двигаться дальше.
Старалась применить что-нибудь из услышанного сразу же после прослушивания кастов.
На сегодняшний день:
1. Меня уже 3 раза приглашали на совещания с руководителями (по стратегическим вопросам об оптимизации и продвижении продукции), чего раньше никогда не было. Причем начальство было не только среднего звена, но и выше среднего.
2. Пригласили на ближайшее совещание по итогам квартала - обычно на таких совещаниях не только подводят итоги, но и обсуждают новые назначения и повышения. Поскольку меня пригласили на ближайшее совещание, можно сделать вывод о вероятном повышении (либо зарплаты, либо должности, а может того и другого вместе 🙂)
3. Отдали мне в работу очень большой проект (подобные обычно назначают старшим или начальникам низшего звена, а не сотрудникам моего уровня - видимо решили, что потяну или проверка перед повышением 🙂)
Пока всё, но ведь после курса прошло не так много времени, а достижения уже заметны!

- Леся Карачунова,

Я сомневался, т.к. думал, что вот опять очередное руководство «как похудеть за 5 дней, ничего не делая» или будет какая-нибудь банальщина типа «исполняйте указания руководства, но не просто, а умно, и тогда всё будет ок».

В курсе «Иду на повышение» для меня самой полезной информацией стало применение власти, ставить интересы конторы выше своих, решать вопросы с точки зрения вышестоящего руководства (и за себя, и за них). Я приложил советы к своему неудачному опыту работы в должности первого зама и понял, что я совершил несколько ошибок, описанных у Константина.

А сам я не мог сообразить, почему у меня всё получалось, когда я был владельцем и гендиректором бизнеса (потом продал его удачно), и совсем не пошло быть наёмником, замом гендиректора в полу-госструктуре – два раза начинал, причём в разных конторах, и через 9-12 месяцев уходил – не получалось! Если б я применил инфу из этого курса, то всё получилось бы!

Теперь я чаще обращаюсь к тексту во многих рабочих ситуациях и часто нахожу ответ или хотя бы намек на направление решения проблем, что я сделал не так, что нужно сделать.

- Алексей Родионов, читатель курса «Иду на повышение»

Курс я купил почти год назад и за это время прослушал раз 50, не меньше. Можно даже сказать, что несколько дней подряд я только его и слушал. Потом уже пореже 🙂

Так получилось, что 2 года назад я получил повышение, причём сразу через ступень. Естественно, после первичной адаптации к кругу обязанностей я сразу приступил к получению новых знаний по управлению коллективом, которых мне не хватало. «Девятка общения-2», безусловно, стала спасательным кругом. С этими навыками я достаточно уверенно держусь на плаву. А хочется уже двигаться, двигаться вперед. Много чего за два года я прочитал, прослушал. Поэтому, когда я увидел в продаже курс «Иду на повышение» - то сразу купил. Как оказалось, я находился примерно посередине «лестницы». Увидел, сколько ошибок я допустил, пока карабкался на текущее место. К сожалению, многого из сделанного уже не исправишь - тем надёжнее запомнится. Зато путь выше разложен достаточно понятно.

Спасибо Константину за курс, очень засчитываю опробовать его методику на должности зама директора и на месте директора.

- Константин Чернышов, читатель курса «Иду на повышение»

Что было интересного и нового в курсе «Иду на повышение»? Всё. Такого хорошо структурированного описания я ещё нигде не встречала. Получила ответы на все вопросы и даже больше.

Неожиданными открытиями оказались две мысли: о том, что далеко не в каждой компании человек может сделать карьеру, важно совпадение собственных ценностей с ценностями компании, а также то, что атмосфера в компании определяется руководством. Возвращаясь к первому назначению, понимаю сейчас, почему мне не хотелось ходить на работу.

Сейчас у меня второй шанс вырасти в качестве руководителя. Теперь я подкованная благодаря курсу. Постоянно задаю вопрос, действия, мои или коллеги, в интересах компании совершаются или нет. Иногда вижу, как сотрудники бросают дела на полпути, что влечёт за собой ком трудностей в виде разборок с контрагентами, объясняловками перед гос.органами или финансовыми потерями. Сейчас у меня есть инструмент, как заставить доделать до конца, чтобы в деньгах хотя бы не пролетели.

Ещё на текущий момент для меня ценная информация о качествах руководителя: тихо, спокойно, быстро. Нужно научиться не так эмоционально иногда реагировать на поведение людей.

Сомнения и неуверенность в своих силах — нормальные атрибуты повышения. Но этот страх надо использовать себе во благо.

Сомнения и неуверенность в своих силах — нормальное состояние для человека, получившего повышение. Однако вместо того, чтобы культивировать свой страх, попробуйте обратить его во благо..

Сотруднику предлагают повышение. Он рад, что его оценили, но боится не справиться с новыми задачами, прослыть неудачником. И в результате размышляет: может, лучше остаться на прежнем месте? И в то же время: а вдруг такой шанс больше не представится?

Не стоит думать, что ваш руководитель или любой другой топ-менеджер, в очередной раз переходя на новую должность, пребывал в непоколебимой уверенности в себе и собственных силах. Возможно, он так же кружил по комнате, хватался за голову и думал: и зачем я только за это взялся?

А вы — боитесь?

«Страх неудач или неуверенность в своих силах могут возникнуть у любого человека, вне зависимости от уровня повышения», — констатирует Ольга Лапшинова, менеджер по работе с персоналом налогового отдела . Однако есть и «группа риска». По словам Людмилы Хенвен, эксперта кадрового холдинга , в ней находятся люди с невысокой самооценкой и высокой степенью тревожности, а также перфекционисты — те, кто привык выполнять свою работу максимально качественно.

«Переходя на более ответственную позицию, перфекционисты сталкиваются с тем, что не могут сразу показывать такой же высокий результат, что и прежде, и от этого очень переживают, — продолжает Людмила. — У «тревожных» другая проблема: они сильно зависимы от комфорта и оценки окружающих. Получив же повышение, человек не только выходит за рамки уже привычных обязанностей, но и подчас меняет команду. Нужно завоевывать доверие новых коллег, а для того, кто ценит себя невысоко, это очень непросто».

Так ли страшен страх?

Помимо необходимости взаимодействовать с коллегами, страх порождают отсутствие опыта аналогичной работы, невозможность поэкспериментировать, опасность потерять все завоеванные позиции в случае неудачи, считает Екатерина Лукьянова, консультант . Но можно ли совсем без страха? Пробую представить себе человека, который никогда не сомневается и ничего не боится, и на ум приходят лишь маленькие дети.

«Сомнения — это страх неизведанного, — рассуждает Лукьянова. — Человеку свойственно сомневаться и проявлять осторожность, это делает его гибким, готовым изменяться, а это, в свою очередь, — необходимое условие успешной работы на новой должности».

Согласна с этим мнением и Лапшинова. На ее взгляд, уверенность в своих силах можно повысить, но неуверенность или страх изжить полностью нельзя. Разумная доля неуверенности всегда порождает осмотрительность в принятии решений, что полезно.

Страх как стимул

Если «подкармливать» страх, вскоре он застит своими крыльями все ваши перспективы.

Одни страшно паникуют: «Я ни за что не справлюсь! Даже Иванов не смог, куда уж мне…». Если в этот момент мнительного паникера, одержимого стремлением к совершенству, «не поддержать, не похвалить, не отметить его достоинства в текущей должности, то он может закрыться, попытаться совсем уйти от решения вопроса своего профессионального развития. Любое обсуждение будет для него пыткой и серьезным стрессом», — напоминает Ольга Лапшинова.

Другие не отягощены бесплодным самоедством, и для них «подобный страх часто становится сигналом к мобилизации всех своих внутренних сил, стимулом к совершенствованию: если я не уверен в своих силах, значит, нужно разобраться, чего мне не хватает и справиться с этим», — добавляет HR-менеджер КПМГ.

Именно к такой реакции надо стремиться. И помнить, что главное оружие против страха — это опыт. А где его взять, если человек, не успев освоиться, в ужасе бежит с новой должности?

Амбициозные взбираются вверх, мнительные копают вглубь

Вступая в новую должность:
1. Определите, какого результата ожидает от вас руководитель, какие задачи вы должны решить в первую очередь и в какие сроки. Будут ли у вас помощники? Ну и просто присмотритесь к нему (и другим ключевым менеджерам) - вдруг вы окажетесь настолько неприятны друг другу, что не сможете работать вместе.

2. Поинтересуйтесь у будущих коллег, которые занимают аналогичную должность или выполняют сходные задачи, какие сложности у них возникают, какие участки работы считаются «горячими».

3. Уделите особое внимание налаживанию отношений с подчиненными, чтобы потом можно было рассчитывать на их поддержку. Даже если вы давно работаете вместе, нужно проявить себя в новом качестве. Проведите организационные собрания отдела, организуйте рассылки с информацией о новых задачах. Поговорите с каждым об его обязанностях и наметьте перспективы развития.

4. Составьте план действий на ближайшее время, обсудите его с руководителем. Более глобальные задачи разбейте на подзадачи. Определите, каких знаний и навыков вам не хватает для успешного выполнения этой работы. Пусть цели будут конкретными, достижимыми, привязанными к конкретным срокам.

«Если ваш работодатель предложил вам продвижение, но вы не уверены, что готовы к этому шагу, ответьте для себя на несколько вопросов, — советует Людмила Хенвен. — Во-первых, интересна ли вам предлагаемая позиция; во-вторых, соответствует ли она нашим долгосрочным карьерным планам; и, наконец, готовы ли вы уделять дополнительное время более интенсивной работе, если это необходимо. Если ответы утвердительные — смело идите вперед».

Кстати, по словам Екатерины Лукьяновой, амбициозные и мнительные могут развивать свою карьеру по-разному. Для амбициозных самое милое дело получить повышение по службе — вместе с ответственностью и новыми обязанностями они обретут желанную самостоятельность, возможность самореализации и полномочия.

Однако расширение круга компетенций на одной должности — это тоже развитие карьеры и тоже может сопровождаться повышением зарплаты, считает Лукьянова. По ее словам, такое развитие подходит людям мнительным, но при этом обладающим хорошим интеллектуальным потенциалом и высоким профессиональным уровнем.

Когда лучше остаться на прежнем месте

По мнению экспертов, если повышение сотрудника связано с признанием его заслуг и компетентности, в 80% случаев у него нет оснований для страхов. «Но, к сожалению, иногда такие решения принимаются необдуманно, без основательных аргументов и анализа», — говорит Ольга Лапшинова. Она рекомендует насторожиться, если: 1) руководство само не знает, чего хочет; 2) ситуация «патовая»: нужен хоть кто-то, кто мог бы решить насущные проблемы, «а дальше посмотрим»; 3) руководство не имеет полного представления о том, какой опыт у вас уже есть, чем ваши знания будут полезны.

К сожалению, бывает и так, что человека продвигают на более высокую позицию лишь с тем, чтобы его просто «подставить». «Например, если в компании не все в порядке с финансовой отчетностью, то на должность руководителя, несущего уголовную ответственность, постараются поставить человека, не слишком искушенного в этих вопросах», — приводит пример возможной ситуации Екатерина Лукьянова.

Еще две причины «притормозить» — отсутствие лидерского потенциала и организаторских способностей (если человеку предлагают перейти на руководящую должность), и отсутствие интереса к предлагаемой работе. Людмила Хенвен отмечает, что если человек при переходе руководствуется лишь тем, что он уже давно работаете в компании и «пора что-то менять», скорее всего, с новой задачей он не справится. У него не будет стимула выкладываться полностью.

Если вы не справились

В таком случае программа минимум — постараться спокойно вернуться на прежнюю должность, программа максимум — вернувшись, сохранить в своем арсенале тот опыт, который был получен даже при неудачной попытке, говорит Екатерина Лукьяненко.

Для этого:

  1. Определите, насколько понятны для вас были новые обязанности.
  2. Восстановите картину: задача, ваши действия, результат. Где возникли сложности? Чтобы получить объективную картину, узнайте мнение «нейтральных» коллег.
  3. Попросите у руководителя детальные комментарии по вашей работе, пусть даже не слишком приятные. Как, на его взгляд, нужно было решать эту задачу?
  4. Составьте для себя план собственного развития, очертив свои сильные и слабые стороны в желаемой роли. На что нужно обратить внимание, чтобы успешно справляться со своими обязанностями впредь? Возможно, стоит посетить тренинг, семинар, курсы. Возможно, уделить внимание отношениям в коллективе.

Не ошибается тот, кто ничего не делает.